Canal de denuncias para empresas de construcción: obligaciones y riesgos específicos
Actualizado a febrero 2026 · 7 minutos de lectura
Publicado el por el equipo de EticAlert
El sector de la construcción es uno de los que más expuestos están a las infracciones que cubre la Ley 2/2023. No solo por la complejidad de las cadenas de subcontratación, sino por la frecuencia de licitaciones públicas, los riesgos laborales inherentes al sector y la interacción constante con el medioambiente. Una constructora sin canal de denuncias no solo incumple la ley: está más expuesta que la mayoría a los riesgos que el canal está diseñado para detectar.
Por qué la construcción es especialmente sensible
El sector de la construcción tiene características estructurales que lo hacen especialmente relevante desde el punto de vista de la Ley 2/2023:
- Alta dependencia de la contratación pública: muchas constructoras trabajan fundamentalmente para administraciones públicas, lo que las sitúa directamente en el ámbito de la normativa anticorrupción.
- Cadenas de subcontratación complejas: en una obra pueden coexistir la constructora principal, varias subcontratas especializadas y proveedores de materiales, todos con acceso a información sobre posibles irregularidades.
- Riesgos laborales elevados: el sector de la construcción es uno de los que registra más accidentes laborales graves, y el incumplimiento de la normativa de prevención de riesgos es denunciable.
- Impacto medioambiental: vertidos, gestión de residuos de construcción y demolición (RCD), contaminación del suelo son riesgos reales en el sector.
Infracciones típicas del sector
Basándonos en los tipos de infracciones más frecuentes en el sector, el canal de una constructora debería estar especialmente preparado para recibir comunicaciones sobre:
- Irregularidades en licitaciones públicas: acceso previo a información reservada, acuerdos de no concurrencia, fraccionamiento de contratos para eludir umbrales de publicidad.
- Subcontratación encubierta o en cadena que excede los límites legales.
- Ocultación de accidentes laborales o condiciones de trabajo inseguras.
- Trabajadores sin contrato ni alta en Seguridad Social en las obras.
- Vertidos o gestión irregular de residuos de construcción y demolición.
- Falsificación de certificados de calidad de materiales.
- Incumplimiento del Plan de Seguridad de la obra.
- Facturación falsa entre constructora y subcontratas.
¿Quién puede denunciar en una constructora?
Una de las particularidades del sector es que los posibles denunciantes no son solo los empleados directos de la constructora. La Ley 2/2023 obliga a que el canal sea accesible también para:
- Trabajadores de las subcontratas que operen en las obras de la empresa.
- Proveedores de materiales y equipos que conozcan irregularidades en el proceso.
- Autónomos con encargos en las obras.
- Técnicos externos (arquitectos, aparejadores, coordinadores de seguridad) que supervisan las obras.
- Empleados de la propia empresa en cualquier área (administración, dirección de obras, oficina técnica).
Esto significa que la URL del canal debe comunicarse activamente a toda la cadena de proveedores y subcontratistas, no solo a la plantilla propia.
Riesgo de exclusión de contratación pública
Para una constructora que trabaja con administraciones públicas, la exclusión de la contratación pública es probablemente la consecuencia más temida de una sanción por la Ley 2/2023. Y no es un riesgo teórico.
Según la Ley 2/2023, la comisión de infracciones graves o muy graves puede acarrear una prohibición de contratar con el sector público de hasta 3 años. Para una constructora con obra pública como parte relevante de su cartera, esto es potencialmente devastador.
Adicionalmente, el incumplimiento de la ley puede aparecer en inspecciones de la AIPI que resulten en resoluciones públicas, lo que afecta a la imagen de la empresa en futuros procesos de licitación.
Adaptación del canal al sector
Un canal de denuncias para el sector de la construcción debe tener algunas características específicas:
- Accesibilidad para trabajadores de obra: muchos trabajadores no tienen acceso habitual a un ordenador. El canal debe ser accesible desde móvil con un formulario claro y sencillo.
- Código QR: colocar códigos QR en las instalaciones de obra (barraca de herramientas, vestuarios, comedores) que lleven directamente al canal.
- Multi-idioma: en obras donde trabajan equipos de distintos países, el canal debe estar disponible en los idiomas relevantes (portugués, rumano, árabe, etc.).
- Categorías específicas del sector: el formulario debe incluir categorías de infracciones adaptadas al sector (seguridad laboral, residuos, licitaciones, etc.).
Activar el canal antes de la próxima licitación
Si tu constructora participa habitualmente en concursos públicos, el momento ideal para activar el canal es antes de la próxima licitación. Poder presentar un canal operativo y conforme a la Ley 2/2023 en el sobre de solvencia técnica puede marcar la diferencia en procesos donde el criterio de puntuación incluya medidas de compliance o transparencia.
Con EticAlert, el canal puede estar operativo en 5 minutos, lo que te permite incorporarlo al próximo expediente de contratación sin demora.
→ Cómo funciona el canal de denuncias de EticAlert para pymes
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